Als marktleider in afvalmanagement streeft SITA constant naar de hoogste kwaliteitsnormen. SITA is dan ook een groot voorstander van internationale richtlijnen omtrent milieu, kwaliteit en veiligheid.

Om de werkingsprocessen steeds te optimaliseren, bepaalt iedere SITA-afdeling nauwkeurig zijn doelstelling voor de toekomst, in functie van zijn activiteit. Deze worden dan bestendigd in een meerjarenplan, dat na afloop wordt geëvalueerd.

De continue inspanningen van SITA op het vlak van veiligheid, ecologie en kwaliteit werden beloond met de volgende certificaten:

• ISO 14001 (milieuzorg) ;
• ISO 9001 (kwaliteit) ;
• EMAS (Eco-Manangement & Audit Scheme);
• OHSAS 18011 (gezondheid en veiligheid).

Regelmatig controleren erkende organismen het recht op het gebruik van deze certificaten.